Ils nous font confiance

Les grands acteurs de l'eau et de l'énergie

Nos clients sont des grands comptes du secteur des Utilities et font appel à notre expertise depuis 2007. IT-NewVision a ainsi bâti une expertise auprès d’acteurs phares : Suez-Environnement et Veolia pour le secteur de l’eau, EDF pour le secteur de l’électricité. Nous sommes intervenus à plusieurs reprises dans le cadre de projets de transformation de Systèmes d’information client vers de nouvelles plateformes.

Notre proposition de valeur réside dans un double savoir-faire métier et technologique que nous développons en continue auprès de ces grands comptes. Elle nous permet d’avoir une vision globale des activités de nos clients et d’être au plus près de leurs besoins. Nous intervenons lors de toutes les phases des projets SI : Analyse du besoin, conception et architecture, intégration, développement, recette, migration de données, gestion de projet et formation et accompagnement des utilisateurs.

Environnement

Depuis 2011, It-NewVision accompagne la rénovation du système d’information clientèle de Suez Environnement (filiale dédiée aux services de l’eau et l’environnement) avec Oracle Utilities Customer Care &Billing afin de moderniser son système de facturation et de gestion de la relation clientèle. Permettant de gérer la facturation de 4 millions de clients, il s’agit d’une des plus importantes implantations CC&B au monde et en particulier dans l’industrie de l’eau et de l’environnement. Suez Environnement figure en effet parmi les leaders mondiaux dans le domaine de l’eau et de la gestion des déchets. À l’échelle du globe, le groupe dessert 91 millions de personnes en eau potable dans le monde et 63 millions en services d’assainissement. Il assure également la collecte des déchets de 57 millions de personnes et les valorise sous toutes ses formes.

En France, ce grand compte distribue l’eau potable à 11 millions d’habitants, dessert 12 millions de personnes en services d’assainissement, et dépollue les eaux usées de plus de 9,3 millions de personnes.
Assurant également la facturation de plus de 3 milliards de m3 d’eau dans le monde, Suez Environnement s’attache à avoir une gestion irréprochable de la relation client, qu’il s’agisse d’autorités publiques, de collectivités locales ou de consommateurs.
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Energie

IT-NewVision a accompagné la branche Commerce d’EDF dans l’évolution de son Système d’Information basée sur la solution Oracle Utilities. Électricité de France est le premier producteur et fournisseur d'électricité en France et dans le monde. En 2012, sur un chiffre d'affaires de 71,7 milliards d'euros, EDF en a réalisé 46,2 % hors de France. En 2013, son chiffre d'affaires était de 75,59 milliards d’euros pour un résultat net de 3,52 milliards d’euros, soit une évolution respective de 4,73 % et 7,39 % par rapport à 2012. Plus de détails

Eau

Veolia Eau a fait appel à notre expérience sur le produit ORACLE CC&B dans le cadre de la migration de son système d’Information vieux de 30 ans vers la solution CC&B. Nos équipes ont ainsi contribué à la refonte de son système d’information clientèle. Veolia Eau est une division du groupe Veolia Environnement. Son activité principale est d’assurer la gestion déléguée de services d’eau et d’assainissement, pour le compte de collectivités publiques et d’entreprises. En 2012, Veolia Eau a réalisé un chiffre d'affaires de 12,078 milliards d'euros. Veolia Eau est présent dans 77 pays. La société alimente près de 101 millions de personnes en eau potable dans le monde et plus de 68 millions en services d’assainissement. Plus de détails

électricité

IT-NewVision a accompagné Enedis (Ex ERDF)] dans différents projets de maitrise de la demande : profilage des consommations, bilans d’énergie, optimisation des injections et des simulations de bilans de consommation. Enedis est une filiale d'EDF chargée de la gestion de 95 % du réseau de distribution d'électricité en France. Enedis raccorde 35 millions de sites clients et compte 11 millions d'interventions en moyenne chez les clients par an. À l'issue d'un appel d'offres lancé par Enedis, six entreprises ont été retenues pour fabriquer la première vague de compteurs communicants. Ce projet « Linky » est un chantier industriel d’envergure en ce qu’il vise à déployer 35 millions de compteurs intelligents d’électricité, d’ici 2021, dans le cadre du développement du Smart Grid en France. Plus de détails



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